Des innovations uniques qui font avancer la science, une équipe France à taille humaine adossée à un grand groupe Hamamatsu Photonics, société japonaise de 5 000 personnes dans le monde, est un des acteurs majeurs dans la conception et la commercialisation de composants et de systèmes optiques et photoniques. Chaque année, notre investissement R& D nous permet de développer des technologies uniques qui capturent, mesurent et génèrent différents types de lumière (lumière visible, ultra-faible, ultraviolette, infrarouge et à rayons X). Nos solutions sont utilisées pour des applications B2B multiples : imagerie médicale, recherche et analyse scientifiques (pour développer de nouveaux médicaments ou diagnostiquer rapidement certaines maladies), imagerie aérospatiale, impression, contrôle de qualité, automobile, automatisation industrielle Hamamatsu Photonics France (60 personnes) est la filiale support et commerciale Europe pour les clients basés en France, Espagne, Belgique, Suisse et Portugal. Nos équipes accompagnent nos clients au quotidien dans leurs performances technologiques. cest une culture dentreprise bienveillante, un esprit déquipe fort et des moments conviviaux partagés . Dans un environnement très international. Dans le cadre de notre développement nous recherchons un Ingénieur Support Technique (H/F). Au sein de l'équipe Service et Support (13 personnes), vous intervenez plus spécifiquement sur une de nos gammes (NanoZoomer), auprès de nos clients professionnels des secteurs des sciences de la vie, de la pharmacie et des biotechnologies. Vous assurez lavant-vente, l'installation, la maintenance dun de nos produits, la formation du client, ainsi que le l assistance technique auprès des clients. Une formation interne sur les produits est prévue à votre arrivée. Vous réalisez les installations et les calibrations des nouveaux équipements chez nos clients, en collaboration avec nos équipes techniques basées au Japon. Vous intervenez sur site chez les clients en France ou dans dautres pays en Europe ; Vous réalisez les maintenances préventives ; Vous assurez le support client et lassistance technique après-vente (niveau 1 et 2) Pour établir vos diagnostics, vous bénéficiez du support et de lexpertise des équipes au Japon ; Vous remontez les informations clés auprès des ingénieurs commerciaux, participez ainsi à l'amélioration continue de nos produits et effectuez un reporting régulier de votre activité. De Formation supérieure Bac+5 en optique, optoélectronique, mesures physiques/instrumentation ou électronique ou biomédical, vous possédez au moins une première expérience (stage ou emploi) sur un poste technique. Votre parlez impérativement anglais pour échanger avec vos clients et collègues anglophones. CDI (statut cadre) basé à Massy (91). Mobilité Internationale : Déplacements fréquents à prévoir en France, Belgique, Suisse, Espagne, Portugal et occasionnellement dans le reste de l'Europe (environ 50% du temps) Poste flexible : télétravail possible (2 jours) 5 semaines de congés payés + 12 jours de RTT Salaire fixe sur 13 mois + véhicule de fonction 5 places, mutuelle, tickets restaurant, intéressement. Vous cherchez un environnement de travail international pour travailler sur des produits high-tech de haute qualité ? nhésitez pas nous transmettre votre candidature pour un premier échange téléphonique via Linkedin ou par mail à à candidature@plurality-rh.