Le Groupe La Dépêche est un acteur majeur de l'information et de la communication en région Occitanie, sétendant à l'échelle nationale dans les secteurs du sport. Nous gérons des marques média renommées telles que La Dépêche du Midi, Midi Libre, LIndépendant, Centre Presse, La Nouvelle République des Pyrénées, Le Petit Bleu, Midi Olympique, Rugbyrama. Chargé(e) de relation clients F/H Poste en CDI basé à Toulouse à pourvoir dès que possible Au sein du service relation client, vous intégrerez une équipe dédiée à la satisfaction et à la fidélisation des abonnés. Vous administrez des actes de gestion dabonnement Vous êtes en charge du suivi administratif des dossiers Vous justifiez dune formation ou dune expérience dans les métiers de la relation client à distance auprès de particuliers. Vous maîtrisez les outils bureautiques et numériques Une salle de sport ~ Comité Social Économique avantageux ~Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine ~ Entretien de découverte avec Manon notre chargée de mission RH et Maeva notre Superviseuse du service relation client # Rencontre avec Eric le responsable du service relation client