Mission principale Vous assurerez l’accueil et la relation client au sein de l’agence immobilière C’Chartres habitat tout en réalisant un suivi d’activité des équipes de l’agence à travers la réalisation de tâches administratives en lien avec l’activité accession et location pour les produits proposés. Activités Partie accession et location /agence - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients au sein de l’agence, les orienter - Assurer un premier niveau de renseignements auprès des clients et relayer auprès des négociateurs ou commercial - Gérer les prises de rendez-vous sur les agendas des négociateurs et du commercial en charge des Logements locatifs intermédiaires, - Assurer la mise en place d’actions de communication et du plan de communication (réalisation de la vitrine, réalisation des publicités sur nos médias et sur nos réseaux sociaux) dans le budget alloué - Proposer une communication adaptée aux produits (vente et location) - Gérer le suivi des clefs nécessaires à la tenue des rendez-vous ou visites - Gestion administrative : aide à la constitution des dossiers, contrôle des pièces et des procédures, rédaction de courriers, suivi de dossiers, - Gestion de l’archivage pour l’Agence, - Edition et tenue de tableaux de bord de suivi d’activité - Saisie des éléments dans le logiciel métier - Mise à jour des annonces immobilières (publicités réglementaires), - Organisation de visites et d’événements dans le cadre des activités location et vente Partie représentation C’Chartres Habitat (EN CAS D’ABSENCE DU REFERENT D’AGENCE) - Assurer la représentation de C’Chartres Habitat lorsque le bailleur est propriétaire dans une copropriété gérée par un syndic extérieur : • Assemblée Générale • Vérification des comptes • Réunion du Conseil Syndical • Visites de terrain - Assurer le reporting de cette activité auprès des équipes concernées : • Suivi de la boite mail Syndic extérieur • Faire le lien avec les services de la DTP • Faire le lien avec les syndics extérieurs • Suivi des travaux et des sinistres sur les copropriétés gérées par des syndics extérieurs Nous recherchons une personne ayant une expérience d'au moins 1 an en immobilier et possédant les compétences suivantes : gestion du stress, esprit d'initiative, organisation, maîtrise des outils bureautiques et compétences juridiques. Reférence: