Descriptif du poste: Rattaché au Manager de l'équipe, vous intervenez au contact de clients pour maintenir et faire évoluer les environnements. Les missions sont les suivantes :   * Dépanner et résoudre les incidents que rencontrent les clients. * Assurer le déploiement des équipements (PC, serveurs et matériel réseau) à distance ou sur site. * Mettre à jour les documents techniques et procédures pour avoir un suivi des actions. * Conseiller les clients sur les bonnes solutions. * Déployer les solutions techniques dans le cadre de projets clients. * Etre l'interlocuteur technique sur les dépannages et installations. * Opérer une veille technologique pour proposer la meilleure qualité de service.   Profil recherché: Ce qu'il vous faut pour réussir : * Issu d'une formation supérieure, Bac +2 minimum, avec une première expérience en ESN. *   * Autonome sur la gestion d'un projet technique. * Polyvalence technique sur les sujets systèmes (Virtualisation, Windows Server, Linux, Office365, sauvegardes.) et réseaux (TCP/IP, switch, firewall).   Les avantages : rémunération brute annuelle jusqu'à 38000 €, tickets restaurant, politique de travail jusqu'à 3 jours par semaine, prime de vacances.