Descriptif du poste: Vos principales missions : * RUN - Production & MCO * Maintenir en conditions opérationnelles les plateformes Exchange OnPrem / Exchange Online * Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements Messagerie & M365 * Prendre en charge les incidents N2/N3 et les demandes d'exploitation * Réaliser les diagnostics, corrections, contournements et analyses de causes BUILD - Ingénierie & Projets * Participer aux études d'évolution de l'infrastructure (Design) * Contribuer à la construction, l'installation et le paramétrage de nouvelles plateformes * Valider les environnements avant mise en production * Prendre le lead sur de nouveaux projets Amélioration continue & Expertise * Proposer des solutions pour fiabiliser, optimiser et sécuriser la messagerie * Participer activement à l'industrialisation des processus * Définir et mettre en œuvre les bonnes pratiques d'exploitabilité * Assurer un rôle de conseil, d'assistance et d'alerte sur votre périmètre Expertise et environnement technique Bonnes maîtrise en : * Exchange OnPrem / Exchange Online * Active Directory / Azure AD Connect * Administration M365 & Power Platform Connaissances appréciées en CISCO ESA Anglais professionnel Profil recherché: Votre profil * Bac +2 à Bac +5 en Informatique * minimum 8 ans d'expérience IT, dont une expérience solide sur la messagerie Microsoft * Maitrise du cycle complet : MCO → Support N2/N3 → Build → Design * Aisance dans des environnements internationaux, structurés et réglementés * Leadership technique et capacité à coordonner des intervenants multiples Qualités recherchées : autonomie, rigueur, communication claire, esprit d'analyse, orientation résultats.