Référence CSP: O044241/023000077 La Communauté de Communes du Pays d'Ancenis recrute : Son/sa Technicien(ne) support et déploiement (H/F) Poste permanent à temps complet - Cadre d'emploi des techniciens Le service Systèmes d'Information de la COMPA assure la mise à disposition de moyens numériques et d'information géographique auprès des agents, partenaires, bénévoles et usagers de la COMPA sur une trentaine de sites géographiques dans un environnement sécurisé, performant et disponible pour les utilisateurs. Au sein du pôle Moyens Généraux, et sous l'autorité du responsable du service Systèmes d'Information, le (la) technicien(ne) support et déploiement aura pour missions : * Installer et assurer le support : o des postes de travail (ordinateurs et leurs périphériques), o des terminaux mobiles (smartphones, tablettes) et leurs accessoires, o des logiciels de bureautique (Microsoft Office) et de création graphique (Suite Adobe). * Prendre en compte les tickets d'incidents et en assurer la résolution dans son domaine de compétences * Rédiger des procédures et notices d'utilisation pour le périmètre géré, * Réaliser l'inventaire des équipements terminaux (ordinateurs client, téléphones mobiles) * Participer à l'automatisation et l'industrialisation des installations et mises à jour des systèmes clients ainsi que leur supervision afin d'améliorer la disponibilité des moyens numériques pour l'utilisateur final * Assurer les achats des nouveaux équipements