Description du poste : Envie de rejoindre une équipe passionnée au cur de l'univers de l'aménagement et de la décoration professionnelle ? AXODECO, spécialiste de l'agencement et du mobilier design pour les professionnels (hôtels, restaurants, bureaux, retail.), recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de Clientèle Service Clients pôle Contract. Ton rôle ? Être le lien essentiel entre nos clients, les fournisseurs et les équipes internes. Ton objectif : garantir une expérience client fluide, réactive et ultra pro ! Tes missions principales : Gestion commerciale relation clients Accueil et conseil (téléphone / mail) Analyse des besoins clients préconisations produits Élaboration des devis et suivi commercial Relances et accompagnement des projets Participation aux salons rendezvous clients Backoffice gestion opérationnelle Saisie et suivi des commandes (ODDO) Gestion de la facturation et des paiements clients Relation fournisseurs transporteurs Mise à jour de la base CRM tableaux de bord Organisation des boîtes mails suivi administratif Profil recherché : Sens du service de la relation client BtoB Organisé(e), polyvalent(e) et agile Esprit d'équipe et excellent relationnel Bonne maîtrise des outils digitaux (CRM / ERP) Rigueur sens du détail Anglais professionnel apprécié Connaissance du secteur déco, mobilier ou agencement un vrai plus ! Pourquoi rejoindre AXODECO ? Un environnement inspirant créatif Une équipe bienveillante et passionnée Des projets variés, challengeants et surmesure Une vraie autonomie des perspectives d'évolution Poste en CDI à Wambrechies (59) à 15 min de Lille Infos clés : Rémunération selon profil Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : Intéressement et participation Horaires : Du lundi au vendredi Repos le weekend Travail en journée Rémunération supplémentaire : Prime annuelle Commercial B to B H/F: 1 an (Optionnel) Langue: Anglais (Optionnel) Permis/certification: Permis B (Optionnel) Disposition à l'égard des déplacements professionnels: 25 % (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Type d'emploi : Temps plein, CDI, Alternance Horaires:***Du lundi au vendredi***Travail en journée Rémunération supplémentaire:***Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature: 10/05/2025