Descriptif du poste: Comprendre les besoins et bâtir des solutions ERP utiles : * Recueillir les besoins métiers (entretiens, ateliers, analyses de flux). * Traduire ces attentes en spécifications fonctionnelles simples et claires. * Maintenir un backlog structuré et à jour. * Documenter les processus et les choix réalisés. Garantir la qualité des évolutions ERP : * Accompagner les développeurs pendant les phases de conception et de test. * Définir les critères d'acceptation et vérifier leur conformité. * Participer aux tests de validation et de non-régression. * S'assurer que les solutions livrées répondent vraiment aux besoins. Déployer, former et accompagner les utilisateurs : * Participer activement aux mises en production. * Former les équipes et faciliter l'adoption des nouvelles fonctionnalités. * Répondre aux questions, résoudre les incidents, ajuster les configurations. * Contribuer à maintenir un niveau de service fiable et continu. Profil recherché: * Avoir déjà travaillé sur au moins un module ERP (achat, production, finance.). * Comprendre les bases techniques : API, données, SQL, reporting type Power BI. * Savoir analyser, reformuler et prioriser les besoins. * Être à l'aise en animation d'ateliers utilisateurs. * Être structuré·e, pédagogue et orienté·e solution.