Le poste : Au sein de la filiale ICF Habitat Atlantique, rattaché·e à la Responsable Territoriale, vous assurez la coordination opérationnelle d'un secteur de patrimoine en veillant à la qualité de service rendue aux locataires, à la valorisation du parc immobilier de 900 logements et à la dynamique de votre équipe. Vos missions principales : * Animer et encadrer une équipe de 5 collaborateurs (gardiens, gestionnaires, employés d'immeubles) afin d'atteindre les objectifs de vacance et d'impayés. * Assurer le traitement efficace des réclamations et veiller à la satisfaction quotidienne des locataires. * Garantir l'état optimal des logements, notamment lors des remises en location. * Piloter la maintenance du site : définir les prestations d'entretien, suivre leur réalisation et respecter les budgets et délais. * Veiller à la sécurité du patrimoine et à la prévention des risques. * Représenter ICF HABITAT Atlantique auprès des partenaires locaux, associations de locataires et prestataires. * Des déplacements réguliers sont à prévoir, minimum deux fois par semaine, sur les sites de Caen et Le Havre (550 logements au Havre et 350 logements à Caen). Pourquoi rejoindre ICF Habitat ? Un poste polyvalent, au contact du terrain, combinant management, gestion technique et relation locataire, au service de l'amélioration continue du cadre de vie. Le mot du manager : Si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et prête à satisfaire la clientèle, nous vous attendons avec impatience. Issu(e) d'une formation Bac +2/3 en gestion de patrimoine (immobilier, bâtiment, hygiène-propreté.), vous disposez d'une expérience confirmée en management, idéalement dans l'univers immobilier. Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre sens aigu du service, vous savez créer du lien, gérer des situations variées et accompagner vos interlocuteurs avec professionnalisme. Votre leadership naturel, votre organisation et votre goût du terrain vous permettent de piloter l'activité avec efficacité et de fédérer votre équipe autour d'objectifs communs. À l'aise avec les outils numériques, vous maîtrisez les logiciels bureautiques. Une connaissance d'un outil de gestion immobilière serait un plus apprécié. Ce que nous vous proposons : * Rémunération attractive : entre 29 620 € et 32 400 € annuels sur 13,5 mois, selon profil (hors primes). * 22 jours de RTT + 27 jours de congés payés. * Télétravail flexible (hors période d'essai). * Mutuelle prise en charge à 73 %. * Transport en commun pris en charge à 60 %. * Carte tickets restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % pris en charge). Envie de rejoindre une entreprise qui place la qualité de service et le bien-être de ses équipes au cœur de son action ? Postulez dès maintenant ! Pourquoi nous rejoindre ? * Mission sociale : contribuez à des projets à impact durable sur les territoires. * Innovation : travaillez dans un environnement dynamique, engagé dans la transformation numérique. * Évolution professionnelle : diversifiez vos compétences grâce à des missions stratégiques. * Solidité : intégrez un groupe historique et reconnu, fort de 97 ans d'expertise. * Avantages attractifs : package de rémunération compétitif et conditions de travail flexibles. Nos valeurs ? Créer le lien, œuvrer pour la qualité et partager pour progresser. Vous aussi, donnez du sens à votre carrière ! Postulez dès maintenant ! Envoyez votre candidature pour rejoindre un groupe engagé dans l'habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière. ICF Habitat s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.