Descriptif du poste: Dans le cadre d'une création de poste, rattaché(e) à la Responsable Service Qualité, votre rôle consiste à être l'interlocuteur(trice) qualité client pour une satisfaction client optimale dans le respect de leurs exigences. Vos missions principales : - Vous assurez le référencement des producteurs et stations fruitières chez les clients de l'entreprise o Vous répondez aux diverses demandes clients et marchés o Vous analysez les différents cahiers des charges et référentiels o Vous mettez en place la documentation et bonnes pratiques associées en station, chez les producteurs ou à l'entreprise en accord avec les référentiels o Vous vous assurez de la mise à jour des sites clients - Vous assurez les visites et audits clients dans les stations fruitières et /ou chez les producteurs, ainsi que leur suivi o Vous organisez, planifiez et préparez avec les stations et/ou producteurs les visites et audits clients o Vous accompagnez ces visites/audits clients o Vous gérez les déplacements en région o Vous assurez le suivi de la levée des non-conformités en lien avec les stations dans les délais impartis - Vous assurez le lien Qualité entre le bureau commercial de l'entreprise et les clients o Vous communiquez les attentes clients aux équipes commerciales concernées o Vous accompagnez les équipes commerciales dans les exigences réglementaires o Vous assurez le suivi des indicateurs de qualité pour les clients principaux et proposez, si nécessaire, des plans d'amélioration de performance en collaboration avec les stations o Vous déployez la culture qualité et notamment Food Safety Culture   Profil recherché: * De formation supérieure, vous justifiez idéalement d'une expérience dans les domaines suivants : * Les démarches de certification * La réglementation relative aux produits, à la sécurité alimentaire et à l'environnement * Les techniques d'audit qualité * Rigoureux, vous faites preuve de méthode et d'esprit de synthèse. * Autonome et proactif, vous savez et aimez collaborer avec des interlocuteurs exigeants * Vous gérez les priorités et planifiez vos actions efficacement. * Vous êtes capable de lire et d'interpréter un cahier des charges, une norme ou une réglementation, et d'apporter une analyse terrain. * Votre anglais est courant * Vous êtes prêt à vous déplacer ponctuellement en France comme à l'étranger