Descriptif du poste: Description du Poste : En tant que Responsable Gestionnaire Sinistres, vous jouerez un rôle stratégique dans la supervision de l'activité sinistres de l'agence. Vous serez responsable de l'encadrement d'une équipe de 6 gestionnaires sinistres tout en assurant la prise en charge opérationnelle de dossiers multibranches - clientèle particuliers et professionnels. Votre objectif : garantir un traitement optimal des sinistres et accompagner votre équipe vers la performance. Responsabilités : - Encadrement, accompagnement et montée en compétences d'une équipe de 6 gestionnaires sinistres. - Organisation et optimisation des processus internes pour fluidifier la gestion des dossiers. - Supervision et gestion opérationnelle de dossiers sinistres. - Analyse technique approfondie des dossiers, du déclenchement à l'indemnisation. - Coordination avec les interlocuteurs internes et externes. Profil recherché: Profil Recherché : - Expérience confirmée en gestion de sinistres toutes branches, idéalement couplée à une première expérience en management d'équipe (ou forte appétence). - Maîtrise des conventions, procédures et produits d'assurance.