Description du poste : TERCIO et son bureau d'Aix en Provence recrutent pour un de leurs clients, enseigne reconnue par les professionnels de la construction et leader sur le marché des systèmes d'accès en hauteur, un : Assistant ADV (h/f) Votre mission L'assistant ADV dépend du Responsable d'agence et assure les liaisons fonctionnelles internes. Vos missions :***Au Pôle administratif : Assurer la gestion quotidienne du secrétariat d'un établissement et l'appui administratif au Responsable d'agence. - Collaborer à l'Administration générale de l'établissement. - Assurer la Communication / Standard. - Être le correspondant du Services RH du Siège pour les questions relatives à l'Administration du personnel de l'établissement. - Assurer la gestion des intérimaires et le suivi des contrats en collaboration avec les fournisseurs. - Assurer les commandes de fournitures ou d'achats divers selon les directives du Responsable d'agence. - Assurer le traitement des factures Fournisseurs. - Assurer la gestion administrative des chantiers et des dossiers de sous-traitance. - Procéder à l'archivage et au classement lié à son activité. *Au Pôle commercial : Apporter un soutien commercial, administratif & logistique sous les directives et objectifs définis par son responsable hiérarchique. Participer directement au développement du Chiffre d'Affaire. - Assurer l'accueil de la clientèle au comptoir et orienter la demande des clients vers les services concernés. - Effectuer la prospection téléphonique et la prise de RDV. - Rédiger et saisir les documents commerciaux (offres, courrier, devis.). - Participer aux réunions commerciales hebdomadaires et en établir les comptes-rendus. - Collaborer avec la logistique afin d'assurer que la commande prise puisse être honorée. - Gérer l'intégralité des demandes d'ouvertures de comptes client selon la procédure de l'entreprise - Créer les dossiers clients. - Relancer les clients au sujet des factures impayées. - Procéder à l'archivage et au classement lié à son activité. Missions annexes : - Participer aux inventaires matériels. - Proposer des actions visant à l'amélioration (organisation, système de management). Vous assurez votre fonction dans le respect : - Du code de conduite, et du règlement intérieur. - Des procédures du système qualité-environnement interférant sur son activité, ainsi que des consignes de sécurité. Rémunération : entre 1900 et 2300€ bruts mensuels selon expérience + 13ème mois payé en deux fois + tickets restaurants 10€ financé à plus de 50 % par employeur + mutuelle + participation Horaires : 35h hebdomadaires du lundi au Vendredi 8h-12h 14h-17h Avantages : CSE + perspectives d'évolution Description du profil : - Minimum 2 ans d'expérience pour un niveau Baccalauréat - Débutant si Bac + 2 en secrétariat / gestion / comptabilité - Maîtrise du Pack office / ERP Oracle Vous êtes rigoureux et vous avez : - Le sens du relationnel client - L'aptitude à analyser et à synthétiser des informations - Le sens de l'organisation - Des qualités rédactionnelles (Capacités à rédiger dans un style clair et concis un compte-rendu)