POSTE : Technicien Service Client H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Administration Des Ventes (H/F) pour notre société située à MOUANS-SARTOUX (06370). Rejoindre Préfal c'est prendre part à la vie d'une entreprise familiale, à l'écoute et proche de ses collaborateurs tout en contribuant à l'évolution d'une entreprise solide, orientée vers l'innovation, l'engagement environnemental et le Made-In-France. Au sein d'une équipe à taille humaine et sous la direction du Responsable du Service Client, vous aurez pour missions : - Gestion des appels téléphoniques avec les clients - Support technique pour nos clients « maîtrise Doc Store » - Suivi des commandes en cours « maîtrise Logiciel de production interne Productal » - Faire le lien entre les clients, la fabrication, la logistique mais également le commerce « maîtrise Hugo CRM commercial » - Faire preuve de polyvalence « saisir des commandes si besoin » - Primes - Accord d'intéressement - Plan d'Epargne Entreprise attractif - Compte Epargne Temps - Complémentaire santé avantageuse Convention collective : Métallurgie Date souhaitée d'embauche : Dès que possible PROFIL : Pour mener à bien vos missions et réussir dans ce poste, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, idéalement en milieu industriel. - Bonnes capacités de communication et d'organisation - A l'aise avec l'informatique, notamment la bureautique - Rigoureux, avec le sens du détail, concernant la technique - Au minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire ou approchant - Bac +2 filière scientifique de préférence / Notion de commerce ou expérience dans la menuiserie