Description du poste : En tant que gestionnaire de plusieurs portefeuilles clients, vous gérerez les relations tant en France qu'à l'export. Vous superviserez le contrôle technique des dossiers, en veillant à la conformité et à la qualité à chaque étape. Vous serez également chargé de maintenir une communication fluide avec les clients et de fournir des rapports détaillés via divers supports numériques. Vous aurez la responsabilité d'élaborer des devis précis pour les clients et de piloter le suivi des dossiers dans notre système ERP (SAP, Dashboard, etc.). De plus, vous appliquerez rigoureusement les contraintes de Trade Compliance sur l'ensemble de vos portefeuilles, y compris les normes ITAR et DSP83. Enfin, vous rédigerez des modes opératoires terrain destinés aux opérationnels, garantissant une mise en œuvre efficace des processus. Description du profil : De formation Bac+2 en gestion supply chain, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur des missions similaires dans un environnement aéronautique ou industriel. La maîtrise des contraintes de Trade Compliance et des procédures douanières est un vrai plus. Une expérience avec SAP ou un système équivalent est obligatoire, tout comme la maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint). Expériences souhaitées : Vous devez avoir une expérience de travail en équipe projet, ainsi que dans la gestion des relations clients, qu'elles soient internes ou externes. Une expérience dans un environnement industriel est également nécessaire. Anglais écrit et oral : niveau courant Vous êtes rigoureux, et vous un bon relationnel ? Si cette annonce, vous correspond, nous attendons votre CV !