Notre client, acteur SaaS européen en forte croissance, accompagne les entreprises du secteur de la construction dans un contexte réglementaire en évolution rapide. Sa plateforme, aujourd'hui utilisée dans plusieurs pays européens, accélère l'adoption de pratiques responsables et améliore la performance opérationnelle des acteurs du BTP. Poste : Manager Marketplace France Basé à Lyon - Part-Dieu (télétravail partiel) CDI - Statut Cadre ⸻ Votre mission : accélérer l'adoption et la performance de la Marketplace Vous pilotez l'équipe Marketplace France et garantissez : - l'adoption de la solution, - l'excellence opérationnelle, - la montée en puissance des usages côté clients. Vous êtes le moteur du succès client sur la Marketplace. ⸻ Vos responsabilités Management & Leadership - Manager, coacher et faire monter en compétences une équipe de 3 personnes. - Fixer les objectifs individuels et collectifs alignés sur la stratégie commerciale. - Installer une culture d'énergie, d'exigence et de performance. - Structurer les rituels : feedback, suivi KPI, plan d'actions. Performance & Adoption - Déployer les plans d'adoption Marketplace sur votre périmètre. - Suivre et optimiser les KPIs clés (usage, activation, performance). - Gérer les situations complexes et apporter un support expert au besoin. Coordination & Communication - Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Sales, Support, Marketing et CSM. - Optimiser le storytelling et les messages orientés adoption. - Fluidifier la communication entre les équipes internes. Projets & Amélioration Continue - Piloter le lancement et l'adoption de la V2 Marketplace. - Préparer les évolutions produit prévues au second semestre. - Proposer des optimisations : outils, process, pipeline d'usage. - Participer à l'intégration et au développement des futurs talents. Le profil idéal Expérience & Compétences - Diplôme Bac+5 (école de commerce ou équivalent). - 3 ans d'expérience minimum en management commercial, succès client ou équipe Marketplace (idéalement SaaS). - Aisance analytique : Excel avancé + PowerPoint. - Bonne compréhension des environnements BTP (un plus). - Forte capacité à analyser les feedbacks clients et à construire des plans d'action. - Anglais courant (C1/C2). Savoir-être - Leadership naturel, capacité à fédérer et à faire grandir. - Excellente communication orale et écrite. - Orientation résultats, prise de décision, gestion sereine de la complexité. - Créativité, autonomie, sens du collectif, rigueur. ⸻ Ce que notre client vous offre - Un environnement international et stimulant. - Rencontres, événements internes, séminaires, communautés. - Une culture inclusive, engagée pour la diversité. - 2 jours de télétravail / semaine après montée en autonomie. - Tickets-restaurants (9€, prise en charge 56%). - Locaux à 5 min de la gare Part-Dieu. - CDI - Statut cadre. Rémunération - Fixe : 33 - 35 K€ - Variable : 10 - 12 K€