POSTE : Exploitant Transport International H/F DESCRIPTION : afin de renforcer son équipe exploitation. Au sein d'une agence à taille humaine, vous assurez l'organisation et le suivi des opérations de transport international, tout en veillant au respect des délais, de la qualité de service et de la rentabilité des opérations. Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vos principales missions sont : - Organisation et suivi des opérations de transport : Vous gérez les flux import et export, assurez le suivi des expéditions, organisez les groupages et participez à la préparation des tournées courte distance. Vous veillez au bon déroulement des opérations jusqu'à la livraison des marchandises. - Gestion administrative et financière des dossiers : Vous assurez le suivi administratif des dossiers transport, réalisez la facturation des groupages, contrôlez les éléments de facturation et garantissez la conformité des dossiers dans le respect de la réglementation en vigueur. - Relation avec les partenaires transport : Vous entretenez une relation quotidienne avec les transporteurs et les différents partenaires. Vous suivez la qualité des prestations, veillez au respect des engagements contractuels et contribuez à l'optimisation des coûts de transport ainsi qu'au remplissage des tractions. - Suivi de la qualité de service : Vous traitez les réclamations clients et partenaires, gérez les non-conformités et mettez en oeuvre les actions correctives nécessaires afin de garantir un haut niveau de qualité de service. Avantages - CDI - Environnement de travail dynamique avec de réelles perspectives d'évolution PROFIL : Vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'exploitation transport routier, idéalement acquise dans un environnement international. Vous maîtrisez la réglementation du transport routier international et possèdez une bonne connaissance des activités de groupage, d'import/export, de camionnage ainsi que du fonctionnement d'un quai. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels TMS. Un niveau d'anglais professionnel est attendu. Rigoureux, organisé et réactif, vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement exigeant. Votre sens du service, votre polyvalence et votre capacité d'adaptation seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste.