POSTE : Exploitant Transport Ferroviaire H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'une augmentation de nos activités, nous recherchons un(e) Exploitant(e) ferroviaire. Rattaché(e) à la Responsable Opérationnel, vous assurerez la gestion opérationnelle de l'exploitation ferroviaire, ainsi que la gestion administrative liée au service client. Vos missions seront les suivantes : 1. Organiser et traiter les informations liées à la bonne réalisation du transport ferroviaire - Traiter et suivre les opérations ferroviaires (planning, booking, incidents) - Organiser et gérer les dessertes ferroviaires - Gérer la documentation des expéditions - Organiser, traiter et transmettre aux différents acteurs les informations liées aux aspects opérationnels et administratifs de l'activité. 2. Organiser et traiter les commandes clients - Prendre et saisir les commandes clients dans l'outil informatique - Mettre à jour le planning de prise en charge des commandes - Informer les clients sur le statut des commandes - Créer et améliorer les outils de suivi de l'activité - Contrôler les factures fournisseurs Le ou la titulaire du poste sera amené(e) à travailler certains samedis et à assurer des astreintes en soirée et le week-end, conformément au planning défini par la Responsable Opérationnel. PROFIL : Et si c'était vous ? Vous avez - Un Bac +2 / Bac +3 dans le Transport ou la Logistique. - Une précédente expérience en transport (le ferroviaire serait un plus). - Une maitrise des outils informatiques. - Un niveau B2 en anglais. - Un sens de l'organisation et de la planification, un sens du relationnel.