Mission : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au suivi opérationnel de notre portefeuille clients à l'international. Votre rôle sera essentiel dans la gestion du back-office commercial pour assurer un service client de qualité et optimiser les flux commerciaux sur votre périmètre export. Vos principales missions : Suivi du portefeuille commandes : Assurer la gestion des commandes clients, avec une attention particulière aux délais, en étant proactif(ve) pour prévenir tout décalage et proposer des solutions alternatives (articles, expéditions partielles, etc.). Vérification et enregistrement des commandes : S'assurer de l'exactitude des informations et procéder à l'enregistrement des commandes dans les systèmes. Support aux commerciaux et clients : Traitement des demandes via email et téléphone, création des comptes clients, suivi des commandes, gestion des transports internationaux. Gestion des documents d'expédition : Préparer et envoyer les documents nécessaires liés aux expéditions (documents de transport, factures, etc.). Suivi administratif et commercial des comptes clients : Mise à jour des informations clients, gestion des comptes en paiement d'avance, gestion des clients bloqués, et relance des paiements de factures échues. Interface avec les services internes : Travailler en étroite collaboration avec les services internes (logistique, finance, etc.) pour garantir une réponse rapide et adéquate aux demandes des clients, prospects et commerciaux. Compétences et qualifications requises : Langue : Anglais courant impératif pour communiquer avec nos clients à l'international. Compétences techniques : Maîtrise des logiciels de gestion (X3, 3CX, Salesforce serait un plus). Connaissance des réglementations internationales : Une bonne compréhension des Incoterms, du transport international, des méthodes de paiement, et de la gestion des documents commerciaux est nécessaire. Conditions de travail : Horaires : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30, avec une heure de pause déjeuner. Rémunération : Taux horaire de 13,80 EUR (environ 2100 EUR brut mensuel). Si vous êtes motivé(e) par un poste dynamique avec une dimension internationale, et que vous avez une bonne capacité à gérer des tâches administratives et commerciales avec rigueur et réactivité, nous serions ravis de recevoir votre candidature ! Postulez dès maintenant!