Le Groupe GRIM recrute un Secrétaire H/F pour son service après-vente pour la concession automobile FORD VALENCE. Rattaché(e) au responsable après-vente de la concession, vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes de l'atelier. ?? VOS MISSIONS : Gestion de l'accueil de la concession: appels téléphoniques entrants et sortants, accueil physique des clients, des fournisseurs, des partenaires etc. Accueillir et prendre en charge les clients pour l'entretien ou la réparation de leurs véhicules Gestion des dossiers clients : facturation, relance et suivi ?? ET SI C'ÉTAIT VOUS ? Vous êtes organisé(e), respectueux(se), avec un excellent sens de la communication et une bonne maîtrise de la gestion du temps. Vous êtes rigoureux(se), précis(e) et soigneux(se), Vous avez le sens du commerce, et vous mettez un point d'honneur à rendre un travail conforme aux attentes de nos clients. Expérience professionnelle d'au moins un an sur un poste similaire Vous appréciez le travail en équipe et vous veillez toujours à fournir un travail conforme aux attentes de nos clients. ? VOTRE FUTUR CONTRAT : CDI 36H/SEMAINE du lundi au vendredi incluant une heure hebdomadaire de pause payée Date de début: immédiate Statut: Employé ??CE QUE NOUS T'OFFRONS ? Travailler avec une équipe passionnée et motivée, dans un cadre stimulant Grimper les échelons et développer votre carrière avec nous ! ?? QUI SOMMES-NOUS ? Le groupe GRIM place le respect au centre de ses priorités, qu'il s'agisse des règles, de nos clients, de nos collègues, de nos partenaires, de nos fournisseurs, de nos collaborateurs ou de nos engagements. Avec 15 marques opérant dans les domaines de l'automobile, des motos et des cycles, le groupe GRIM emploie plus de 800 personnes et gère plus de 30 concessions, présentes dans 75 points de vente à travers 11 départements. Le groupe GRIM affiche un engagement fort en RSE, axé sur la protection de l'environnement grâce à des initiatives telles que la réduction du papier, le recyclage des huiles moteurs et la récupération des eaux de pluie sur certains sites. Parallèlement, le groupe se consacre à la formation et au développement des compétences de ses salariés. ?? organisation autonomie rigueur esprit d'équipe sens relationnel