Votre mission consiste à déployer les prestations de nos clients et de vous assurer de leur bonne réalisation. Contribuant à la coordination fonctionnelle des acteurs relevant de votre secteur, vous êtes au coeur de l'organisation et êtes l'interface entre les clients et les membres de l'équipe. Concrètement, vous serez amené(e) à : * Planifier, déployer et suivre la mise en place des prestations contractualisées au sein de votre secteur (abonnements, prestations ponctuelles, formations) * Identifier et répondre aux besoins des clients avec des solutions adaptées * Contribuer au pilotage des performances opérationnelles et économiques * Planifier les rendez-vous des acteurs opérationnels de votre équipe * Instaurer et développer une relation de confiance avec vos clients * Gérer la hotline clients (standard, mails) A l'issue de votre période de formation, vous pourrez prétendre à 2 jours de télétravail par semaine. Vous avez acquis une expérience professionnelle réussie dans des activités similaires, tels que la gestion administrative, l'organisation d'événements, l'assistanat de direction, etc. Doté(e) d'une appétence et d'une facilité à communiquer avec les autres, vous appréciez le travail en équipe et recherchez un emploi à forte dimension relationnelle. La maîtrise de la bureautique, de l'orthographe et de la rédaction est indispensable. Reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre autonomie, vous gérez votre quotidien efficacement en gérant vos priorités. Des connaissances dans le domaine de l'imagerie médicale constitueraient un véritable atout.