Vous êtes en charge de l'accueil pour notre site FORD/KIA à SALLANCHES. Vos missions: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Gérer l'agenda et planifier les rendez-vous avec les techniciens - Gérer les factures clients - Suivre les dossiers après-vente et assurer un suivi client de qualité - Réaliser des tâches administratives liées au service après-vente - Collaborer avec les autres services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client - Bac obtenu - 1 à 2 ans d'expérience en tant que secrétaire d'accueil dans l'auromobile serait un plus. - Bonne présentation et excellent sens du relationnel - Capacité à gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients avec professionnalisme et bienveillance - Maîtrise des outils informatiques - Sens de l'organisation et gestion des tâches administratives efficace 39 heures du lundi au vendredi ( 8.00 -12.00 /14.00 -18.00) Salaire fixe + Primes +Tickets restaurant + Mutuelle + Avantages Groupe MAURIN ⏰Process de recrutement : Entre 4 à 6 semaines ·        Dès que vous postulez, vous recevez un mail personnalisé pour vous confirmer la réception de votre candidature. ·        Si votre candidature retient notre attention, vous êtes contacté par mail ou téléphone pour un entretien téléphonique. ·        Vous suivrez ensuite le parcours traditionnel du recrutement. ·        Si votre candidature n'est pas retenue, nous vous adresserons un mail pour vous en avertir le plus rapidement possible.