Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions'). Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail. Le poste : Tetranergy Business School recherche, pour un de ses partenaires TONTON : 1 Coordinateur-rice Opérations & Relation client (Saint-Paul) Tes principales missions : - Qualifier les nouveaux-elles prospects-es et organiser leur prise en charge; - Assurer le suivi et la satisfaction des client-es accompagné-es; - Coordonner les différentes étapes des dossiers client-es; - Participer à l'amélioration des outils, des processus et de l'organisation; - Contribuer aux projets de développement de l'entreprise aux côtés des fondateur-rices. Poste à pourvoir immédiatement, en alternance : tu suivras, un jour par semaine, une formation conduisant à un titre professionnel ou diplôme supérieur à ton niveau actuel. Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Assurer des activités administratives de routine - Classer des documents - Diffuser des communications internes - Exécuter des instructions commandées - Tenir des livres et registres obligatoires Savoir-être demandés : - Efficace - Esprit d'équipe - Méthodique - Méticuleux