Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis. Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2. - Postes à pourvoir en alternance uniquement ! (1 jour de formation/semaine) Le poste : Nous recrutons pour le compte de l'un de nos partenaires, un établissement de restauration rapide situé au Tampon, 1 Employé polyvalent (H/F) en contrat d'apprentissage. Formation possible selon le profil : - TP Employé de vente polyvalent en magasin (niveau BAC) - TP Manager d'Établissement Marchand - MEM (niveau BAC+2) Formation 1 jour/semaine en présentiel au centre FORM'AOU à Saint-Louis Tu aimes le contact client, le travail en équipe et les environnements dynamiques ? Rejoins une équipe conviviale et forme-toi aux métiers de la restauration rapide ! Tes missions : - Accueillir et installer les clients - Prendre les commandes et assurer le service en salle - Débarrasser et préparer les tables - Veiller à la propreté et à l'organisation de la salle - Participer aux encaissements - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Profil recherché : - Dynamique, motivé(e) et souriant(e) - Sens du service et excellent relationnel - Ponctuel(le) et rigoureux(se) - Aime le travail en équipe - Disponible pour travailler selon des horaires variables - Débutant(e) accepté(e) Poste à pourvoir rapidement Savoir-faire demandés : - Accueillir des clients du restaurant - Contrôler la propreté de la salle de restauration - Enregistrer les commandes de plats et de boissons des clients - Garantir un service client de qualité - Identifier les besoins des clients - Préparer le restaurant pour le service - Respecter les normes de santé sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Constant - Coopérant