Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis. Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2. - Postes à pourvoir en alternance uniquement ! (1 jour de formation/semaine) Le poste : Nous recrutons pour le compte de l'un de nos partenaires, une crêperie située à Cilaos, 1 Employé Polyvalent (H/F) en contrat d'apprentissage. Formation possible selon le profil : - TP Employé de vente polyvalent en magasin (niveau BAC) - TP Conseiller de vente (niveau BAC) - TP Manager d'Établissement Marchand - MEM (niveau BAC+2) Formation 1 jour/semaine en présentiel au centre FORM'AOU à Saint-Louis Tu aimes le contact client, l'univers de la restauration et travailler dans une ambiance conviviale ? Rejoins une équipe dynamique et forme-toi à un métier polyvalent au coeur d'une crêperie. Tes missions : - Accueillir et servir les clients - Prendre les commandes et assurer le service - Participer à la préparation simple des produits - Encaisser les ventes et assurer la tenue de la caisse - Veiller à la propreté et à l'organisation de l'établissement - Participer à la mise en place et au réassort Profil recherché : - Motivé(e), dynamique et souriant(e) - Sens du service et excellent relationnel - Aime le travail en équipe - Disponible pour des horaires variables - Débutant(e) accepté(e) Savoir-faire demandés : - Conseiller des clients sur le choix de produits - Faire de la vente active - Garantir la sécurité de conservation des stocks - Identifier les besoins des clients - Principes du travail d'équipe - Suivre les commandes des clients Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Coopérant - Ecoute