QUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.Nos engagements, vos avantagesUne réussite commune portée par notre culture et excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagéeUn package de rémunération attractif (épargne salariale, variable ou 13ième mois selon les postes, restaurant d'entreprise,...)La possibilité de développer vos compétences en continu grâce à nos parcours de formation et nos académies internes #ENTREPRISEAPPRENANTENotre attention portée à votre équilibre personnel et professionnel (Accord télétravail, RTT, congés d'ancienneté, jours enfants malades, guide parentalité, crèches, CSE / ASC,... )Des communautés internes permettant de vous engager sur les sujets qui vous tiennent à coeur : innovation, diversité, environnementUn environnement inclusif et bienveillant où vous êtes accueilli et valorisé avec notre politique handi-accueillante, notre charte LGBT+, notre initiative #StOpe pour lutter contre le sexisme.L'activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d'entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes d'imagerie à rayons X et des amplificateurs de puissance radiofréquences et hyperfréquences.Le site du CSC France à Châtellerault assure la réparation d'équipements aéronautiques civils et militaires, la vente de pièces de rechange et la formation des utilisateurs de nos produits.QUI ETES VOUS ?De formation Bac +2/3 à dominante technique (électronique, électrotechnique)  ?Ce que vous savez faire :Management du flux de retour des non-conformitésConnaissances techniques en électroniqueMaitrise de l'outil ERP SAPMaitrise des outils informatiques et bureautiqueL'anglais courant (lu, écrit et parlé) est requis idéalementCe que l'on reconnait chez vous :Votre esprit d'équipe, votre bon relationnel, et votre capacité à prendre des responsabilités.Votre rigueur, votre esprit pratique, votre autonomie, votre curiosité, et votre dynamisme.Vous êtes une personne de terrain qui sait écouter, échanger, partager.Vous vous reconnaissez ?Alors vous avez de bons atouts pour vous épanouir au sein de notre équipe.CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Au sein du département Process Engineering, vous intégrez le service Support Industriel, en tant que Technicien Process Chronic Unit et Pollution H/F.Dans ce cadre, vous :Analysez et recueillez les données nécessaires à la mise en place des process : process liés aux équipements pollués & liés aux retours d'équipements possiblement non conformes (= Process Chronic Unit)Gérez les délais des réponses clients en lien avec les services client Thales : pilotage des analyses / investigations, gestion des activités dans le flux de réparation, gestion des dossiers clientsParticipez à l'amélioration continue des process existantsVous travaillerez de manière transverse avec de nombreux acteurs afin résoudre les problématiques (qualité, unité de réparation, sous-traitant, PSE, clients, ...)Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !