Description du poste : Acteur majeur dans la prestation aux entreprises, la division ACCUEIL ET SERVICE de FIDUCIAL recherche pour l'un de ses clients, basé à Toulouse (rive gauche), un(e) hôte/hôtesse d'accueil. Poste en CDI à temps partiel. Situés au poste d'accueil à l'entrée du site, vos missions seront : - Gestion de l'accueil des externes - Gestion de l'accueil téléphonique - Gérer les demandes des locataires et orienter les dossiers vers le service concernés - Réaliser les tâches administratives courantes - Contribuer à la gestion quotidienne du poste d'accueil dans un environnement parfois exigeant. - Missions administratives complémentaires Contrat : CDI en temps partiel 30H / semaine Rémunération: Coefficient 140 (12,01€ brut /Heure) Description du profil : Vous avez une expérience en accueil, idéalement dans un environnement social, public ou médico-social et savez gérer des situations sensibles ou conflictuelles. Doté(e) d'un excellent sens du service, vous faites preuves d'écoute active, d'empathie, de neutralité et gardez une posture professionnelle en toutes circonstances. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez prioriser, gérer un fort flux d'usagers et assurer un suivi administratif fiable. À l'aise avec les outils informatiques et adoptable aux logiciels de gestion, vous appréciez le contact direct avec le public et savez travailler an autonomie au sein d'un poste d'accueil.