Définition du posteL'unité d'exploitation est un maillon clé de la production informatique, assurant la qualité et la pérennité des processus tout en participant activement aux projets transverses de l'Office.L'administrateur exploitation devra conjuguer des responsabilités stratégiques (documentation et amélioration des processus) et opérationnelles (soutien aux activités quotidiennes de l'équipe, avec une forte orientation vers la collaboration inter-équipes.Missions principales1. Gestion et animation de projets transverses :Coordonner des équipes et piloter les projets, et la comitologie associée en respectant les délais et les objectifs définis.Assurer le suivi et la production des livrablesAppuyer les autres services de l'entreprise en qualité de chef de projet ou relais 2. Documentation et professionnalisation des processus :Rédiger et maintenir des procédures techniques claires et exhaustivesMettre en place des outils et des méthodes pour garantir la pérennité et la standardisation des processus3. Soutien opérationnel (« run »)Participer aux activités quotidiennes de l'équipe pour assurer la continuité de serviceIdentifier et résoudre les problèmes opérationnels en collaboration avec les membres de l'équipe4. Amélioration continue :Identifier les opportunités d'optimisation des processus internesProposer et mettre en œuvre des actions correctives ou d'amélioration en s'appuyant sur les principes du Lean management.Profil recherchéDiplôme supérieur en informatique.Expérience significative en production informatique et chefferie de projet, idéalement dans un environnement complexe et structuré· Gestion et animation de projets (coordination, suivi des délais, livrables, comitologie)· Rédaction de procédures techniques et de documentations· Connaissance des outils VTO, IBMi (AS/400), IKOS, Antares, HR AccessConnaissances en gestion financièreFamiliarité avec le secteur de l'habitat socialPragmatique, orienté(é) solutions et capable de s'adapter rapidement aux situationsFort esprit collaboratif et goût pour le travail en équipeSens de l'organisation et aptitude à gérer plusieurs projets simultanément