* Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques entrants ; * Assister l'équipe commerciale dans la préparation des devis et des offres ; * Suivre les commandes clients et en assurer le traitement administratif ; * Mettre à jour et gérer la base de données clients ; * Organiser et planifier les réunions et rendez-vous ; * Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs ; * Participer à la gestion des stocks et des fournitures (bureau, commandes clients) ; * Mettre en place et suivre les actions de communications commerciales (réseaux sociaux, mailing, offres promotionnelles...) ; * Suivre les visites médicales des salariés. * Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste de secrétaire/assistant de direction/assistant commercial ; * Expérience nécessaire en entreprise similaire (BTP, menuiserie, couverture...) ; * Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps ; * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ; * Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe ; * Bonnes compétences en communication écrite et orale ; * Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité ; * Sens du service et de la satisfaction client ; * Rigueur et attention aux détails.