Entreprise Notre service composé de 570 collaborateurs, dont 104 médecins du travail, 96 infirmiers et infirmières de santé au travail, 158 secrétaires médicaux, 121 conseillers en prévention, répartis sur 32 centres accompagnent plus de 34000 entreprises afin de préserver la santé au travail de plus de 650 000 salariés. Poste Dans le cadre d'une mission de fiabilisation et d'amélioration continue du parc informatique, vous interviendrez sur l'ensemble des sites d'Île-de-France. Vous assurerez une cohérence fiable et durable entre le parc installé sur les sites et les données présentes dans l'outil Service Desk, dans une logique de qualité et de traçabilité. Vos missions s'inscrivent dans un périmètre évolutif et pourront être adaptées en fonction des besoins du service. Gestion de parc : * Exploiter un inventaire physique déjà réalisé * Comparer les données terrain avec celles enregistrées dans l'outil Service Desk * Identifier, analyser et corriger les écarts constatés entre le terrain et la base de données * Créer, mettre à jour et fiabiliser les actifs dans l'outil * Assurer l'étiquetage des équipements (asset tagging) * Renseigner l'ensemble des informations utiles (numéro de série, modèle, site, emplacement, état, dates d'inventaire, etc.) * Participer à la structuration et à l'amélioration continue des pratiques de gestion de parc Support IT et contribution aux activités du service : * Participer aux actions correctives nécessaires à la qualité et à la cohérence des données * Intervenir en support de proximité auprès des utilisateurs en fonction des besoins, y compris sur la résolution de tickets Vous contribuerez aux activités du service selon les priorités définies par le responsable, notamment en matière de fiabilisation du parc et de support utilisateurs. Travail en équipe Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe support afin de : * Garantir une harmonisation des pratiques d'inventaire et des modes opératoires communs * Contribuer activement à la cohérence et à la fiabilité des données à l'échelle du parc * Partager les informations et assurer une communication fluide au sein de l'équipe Profil recherché * Autonome, rigoureux et organisé * Bon relationnel, aisance en communication et esprit d'équipe * Mobilité indispensable : la mission se déroule en itinérance sur l'ensemble des sites d'Île-de-France * Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office * Expérience ou appétence pour la gestion de parc informatique * À l'aise avec les outils de gestion de parc (type Service Desk) * Capacité à produire des rapports d'intervention réguliers à destination du responsable support * Sens du détail et fiabilité dans la gestion des données Cadre de travail Temps plein 39h sur 5 jours : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30, puis de 13h30 à 17h30 (16h30 le vendredi). 23 jours de repos dits « RTT ». 5 jours de congé d'ancienneté / an (après 6 mois de présence). "Le mois d'août on décompresse !" : fermeture de Prevlink pendant 4 semaines le mois d'août. Avantages sociaux Rémunération sur 13 mois Carte Tickets Restaurant Epargne salariale : Plan d'Epargne Entreprise (PEE) et Plan d'Épargne Retraite Collectif (PERCOL) CSE (à titre d'exemple : chèque cadeau à Noël, chocolats, sorties culturelles, soirées festives.) Prevlink est une entreprise responsable et inclusive : signataire de la Charte de la Diversité et labellisée LUCIE 26000, 1er label RSE français, notre note à l'index égalité professionnelle 2024 est de 99/100.