RESPONSABILITÉS : Ce que nous vous proposons : Sous la supervision du Responsable de la Réception, vous serez en charge des missions suivantes : - Offrir un accueil chaleureux et professionnel à nos clients tout au long de leur séjour, en veillant à répondre à toutes leurs demandes pour garantir une expérience de haute qualité ; - Effectuer les formalités d'arrivée et de départ (check-in/check-out) avec efficacité et courtoisie ; - Gérer les réservations, en assurant leur exactitude et leur bonne coordination ; - Répondre aux appels entrants au standard et traiter les demandes avec réactivité ; - Encaisser les paiements liés aux séjours clients, en respectant les procédures en vigueur ; - Selon l'activité et les besoins du service, vous pourrez également intervenir sur d'autres tâches, dans un esprit de polyvalence et de coopération. Contrat : CDI - 39h hebdomadaires - 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs. Avantages : - Indemnité repas quotidienne. - Avantages tarifaires pour les collaborateurs, leur famille et leurs proches. - Programme de cooptation valorisé. - Parcours d'intégration structuré pour faciliter votre prise de poste. - Organisation régulière d'événements internes favorisant la cohésion d'équipe. - Opportunités d'évolution professionnelle et de mobilité. PROFIL RECHERCHÉ : Et vous ? Issu(e) d'une formation en hôtellerie, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum à un poste similaire. Rigoureux(se) et organisé(e) vous possédez de réelles facultés d'organisations. Doté(e) d'aisance relationnelle, vous êtes reconnu(e) pour votre implication et votre esprit d'équipe. Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? On vous attend ! Et dans tous les cas, on vous donne des nouvelles :)