POSTE : Charge de Clientèle Manager H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. Les missions : Piloter et animer votre équipe pour les faire progresser dans leurs pratiques de la relation client à distance (doubles écoutes, réunions hebdomadaires) Bâtir et assurer une relation de qualité avec les clients en proposant des services (RDV, Conseils, Ventes). Gérer le planning des techniciens en respectant nos délais contractuels, en fonctions des disponibilités et de la demande clients. Effectuer un suivi des clients via les différents canaux (Téléphone, courrier, mail, accueil physique), gérer administrativement leur dossier et répondre aux réclamation Le poste est basé à Villiers-Sur-Orge 2400 €/mois - 39h + prime (qualité environ 150€ + prime ventes contrats, env. 150€) + cheque déj 10.50€/jour PROFIL : Expérience en relation client et en management