POSTE : Chef.Fe de Projet Télécom H/F DESCRIPTION : Vos missions se déclineront en 4 catégories 1.Pilotage standard : - Qualifier la commande - Ordonnancer les opérations - Suivre des opérations de la commande à la mise en service - Garantir de la qualité et des délais de livraisons - Gérer des projets complexes - Qualifier le projet - Définir et suivre du planning - Coordonner et animer les acteurs du projet - Suivre le projet de la commande à la mise en service - Communiquer de façon proactive avec le client 2.Relation Opérationnelle Clients : - Être le/la référent.e et point de contact du client - Gérer la préparation, l'organisation et l'animation des COPIL - Rédiger les communications client - Être le/la garant.e de la gestion du portefeuille de commande 3.Reporting : - Collecter et analyser des informations et des datas pour piloter les KPIs 4.Axe international : - Échanger en anglais à l'écrit et à l'oral lors de réunion de suivi. - Réaliser des analyses écrites en anglais Profil Compétences minimales requises : - De formation Bac +5 en informatique, vous justifiez d'une expérience de trois ans minimum en tant que Chef.fe de Projet chez un opérateur télécom. Maîtrise de la relation client : - Compétences d'ordonnancement et de pilotage - Qualités rédactionnelles - Tenir une discussion technique en anglais. Savoir être : - Qualités organisationnelles et de coordination - Rigueur et méthodes - Sens de la mesure et du résultat - Qualités relationnelles - Qualités d'écoute - Sens du collectif et capacité à fédérer - Sens développé du client et du service - Autonomie et capacité à gérer des priorités PROFIL :