Ingénieur Support Applicatif N2/N3 (H/F) 35 - RENNES
Offre n° 6474169
Ingénieur Support Applicatif N2/N3 (H/F)
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Publié le 08 mai 2025
Bienvenue chez CYBERMYNECYBERMYNE est une ESN A IMPACT Engagée pour rendre le monde meilleur :) Notre RAISON D'ETRE : Agir pour la Sécurité Numérique. En tant qu'entreprise à mission, cet engagement est inscrit dans nos statuts et nous serons audités tous les 2 ans sur nos réalisations et les moyens mis en oeuvre pour accomplir cette mission. Au delà des projets de nos clients, comment nos compétences peuvent contribuer à rendre le monde meilleur ? Chaque année, nous votons pour le(s) projet(s) sur lequel nous travaillerons pour LA SOCIETE. Si le combo projet en AT + projet SOCIETAL te branche, contacte moi ! [a.desflots__cybermyne.fr] EQUILIBRE VIE PRO/PERSO + 5 jours de congés supralégaux (213 jours travaillés vs 218 Syntec) + 1 jour de Congé supplémentaire par année d'ancienneté ( limite à 5 jours) + Congé ma/paternité, décès supralégaux + Mutuelle prise en charge à 100% + Pas de réunions, d'afterworks, le soir ou les week end, toutes les communications entreprise se font en HO. TRANSPARENCE + Les missions possibles et leurs TJM associés sont partagées pour de visibilité sur les perspectives d'évolutions. + La marge entreprise est bornée à 30%/18% ( CDI/Freelance), tout ce quon vend/gagne au dessus est transmis au salarié/freelance sous forme de prime trimestrielle. + Partage de la valeur commune + Ouverture progressive du capital jusqu'à 33% ENGAGEMENT SOCIETAL + Un projet commun voté chaque année en lien avec la sécurité numérique dans lequel tous s'engagent ( 2023/2024 -> Sensibilisation à la sécurité numérique dans les Collèges) + 5 jours de participation au projet par personne ( OUI ! je te sors de mission chez le client pour qu'on bosse pour LA Société :) ) + Tous les salariés doivent avoir valider le MOOC ANSSI de sensibilisation à la cyber sécurité :D ! ENGAGEMENT ENVIRONNEMENTAL + Favoriser le matériel reconditionné + Transports en communs pris en charge à 100% + Limitation de l'utilisation de bureaux propres ( locations ponctuelles dans le cadre de nos réunions) + Télétravail favorisé selon les politiques clients Le poste : Les missions du poste L'ingénieur applicatif est le garant du bon fonctionnement des applications de son domaine métier. Il assure le support niveaux 2 et 3 des exploitants et utilisateurs. Ils disposent d'une excellente compréhension de l'architecture, des interactions et de la pile technique des applications. - Assurer le support applicatif & utilisateur de niveau 2 & 3; - Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 & 3 ; - Réaliser les escalades vers les TMA ou support Technique et suivre les tickets jusqu'à leur clôture ; - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications ; - Préparer, réaliser & valider les MEP applicatives sur les différents environnements ; - Garantir un service conforme aux SLA et temps garantis; - Réaliser l'enrichissement des référentiels d'exploitation ; - Produire des indicateurs, analyses et rapports d'activités ; Profil recherché : Le profil recherché Technologies : - Système : Linux, RedHat, Windows, VMWare - BDD : Oracle, MySQL - Flux : CFT - Middleware : Apache, Tomcat, Jonas, TomEE -Scripting : Shell, Perl, Python -HPALM, Easyvista, Confluence Qualités Professionnelles : - Appétence importante pour le fonctionnelle - Volonté de mission longue durée - Capacité relationnelle, multi acteurs - Support aux utilisateurs (« Super utilisateurs ») - Capacité à interagir avec l'ensemble des acteurs exploitation, infrastructure et métier - Capacité d'écoute et de compréhension des besoins du client - Capacité à documenter, procédurer et outiller les activités délégables au niveaux 0 et 1 L'ingénieur applicatif est le garant du bon fonctionnement des applications de son domaine métier. Il assure le support niveaux 2 et 3 des exploitants et utilisateurs. Ils disposent d'une excellente compréhension de l'architecture, des interactions et de la pile technique des applications. Analyste avec 2/5 ans d'expériences
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps plein
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
CYBERMYNE
CYBERMYNE
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