RESPONSABILITÉS : - Accueillir les clients au comptoir et par téléphone. - Identifier les besoins et effectuer les recherches produits. - Enregistrer et suivre les commandes. - Apporter un premier niveau de conseil sur les produits et services proposés. - Découvrir les catalogues, outils métiers et logiciels de recherche de pièces. - Participer à la vie du magasin et au développement de la satisfaction client. - Renforcer ponctuellement l'équipe logistique en fonction des besoins de l'activité. PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché - Vous souhaitez préparer un BAC PRO Commerce, un BTS MCO ou une formation équivalente en alternance. - Vous êtes dynamique, sérieux(se) et motivé(e). - Vous aimez le contact client et le travail en équipe. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. - Vous avez envie d'apprendre un métier technique et commercial. Les + pour vous accompagner Vous devez déménager pour rejoindre cette alternance ? Notre partenaire Action Logement peut vous accompagner gratuitement dans votre recherche de logement sous certaines conditions. Des aides telles que : - Mobili-Pass, - Aide Mobilité, - Mobili-Jeune, peuvent être proposées selon votre situation.