Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Commercial (F/H) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Missions principales Vous contribuerez au développement commercial , auprès de différents types de clients (particuliers, entreprises, CE, collectivités), sur les volets suivants : ? Accueil et renseignement client (sur place, téléphone, email) ? Gestion des réservations, élaboration des devis, suivi des commandes ? Participation à la stratégie de prospection (appels, mailing, relances?) ? Recherche et suivi des partenariats BtoB (CSE, entreprises, agences événementielles?) ? Suivi et amélioration de la relation client (feedbacks, avis, fidélisation) ? Participation à des actions commerciales ponctuelles (événements, salons?) ? Utilisation d'outils CRM pour assurer le suivi des leads et contacts Une participation hebdomadaire aux animations proposées est à prévoir (7 à 8 heures environ). Ces activités feront l'objet d'une formation interne. Profil : Vous préparez un Bac +3 à Bac +5 en commerce. Compétences techniques ? Bonne expression orale et écrite, capacité à présenter une offre de manière claire ? Appétence pour la relation client et le développement commercial ? À l'aise avec les outils numériques : bureautiques, CRM, plateformes de réservation, etc. ? Une aisance en anglais à l'oral est un atout dans ce poste (interactions possibles avec une clientèle étrangère).Compétences comportementales (soft skills) ? Sens du contact et capacité d'écoute ? Fibre commerciale, sens de la négociation ? Organisation, rigueur et fiabilité ? Réactivité et autonomie dans les missions confiées ? Esprit d'équipe et adaptabilité à un environnement dynamique Intérêt pour les univers du loisir, de l'événementiel et du jeuPoste basé à Toulouse (31). Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !