Rejoignez l'équipe Outils d'Aide à la Vente (OAV) du pôle SI de la Direction Individuelles de GGVie sur un poste de Chargé d'études informatiques utilisateurs. Vos missions principales seront notamment les suivantes : Activités en productionPrise en charge des dysfonctionnements déclarés en production pour instruction, reproduction et analyse en environnement de tests.Suivi des anomalies, des livraisons de corrections et qualification de la correction avant mise en production. Activité de gestion des référentiels et des paramétragesParticipation aux travaux et mise à jour des matrices et processus de tests.Chargement des packs d'allocation et tests de qualification avant mise en production. Relation avec les clients internes et externesParticipation aux instances, et à la construction des différents supports de communication utilisateurs.