Descriptif du poste:\n\nVous serez en charge de piloter, animer et développer la commercialisation des produits et services de la Chambre de métiers et de l'artisanat en accompagnant les équipes commerciales, en assurant le suivi de la performance et en contribuant directement au développement commercial auprès des entreprises, notamment en appui des équipes terrain.\nMISSIONS PRINCIPALES\nPilotage et animation commerciale\n* \nDéfinir, suivre et piloter les objectifs commerciaux et les indicateurs de consommation des produits et services CMA.\n* \nAnalyser la performance commerciale et la rentabilité des produits, et proposer des évolutions de l'offre.\n* \nÉlaborer et diffuser les tableaux de bord et assurer le reporting auprès de la Direction.\n\nManagement et accompagnement des équipes\n* \nEncadrer, animer et accompagner l'équipe commerciale afin de développer leurs compétences et leur performance.\n* \nAccompagner les commerciaux terrain lors de rendez-vous ou d'actions commerciales nécessitant un appui technique ou commercial.\n* \nCoacher les équipes sur les techniques de vente, la connaissance des offres et les méthodes de prospection.\n* \nSuivre la répartition des portefeuilles et assurer la continuité de service.\n\n\nDéveloppement commercial\n* \nAssurer une activité commerciale en propre auprès des entreprises, notamment sur les offres stratégiques ou complexes.\n* \nDétecter de nouvelles opportunités commerciales et contribuer au développement du chiffre d'affaires des produits CMA.\n* \nParticiper à des actions de prospection, de fidélisation et de développement des comptes stratégiques.\n* \nContribuer à la conception et au déploiement des outils commerciaux.\n\n\nCoordination et développement de l'offre\n* \nAssurer le pilotage des partenariats liés aux produits CMA.\n* \nParticiper aux instances de gouvernance (comités produits, groupes de travail?) et en assurer le reporting.\n* \nParticiper à l'évolution de l'offre de produits et services en s'appuyant sur les retours du terrain et les besoins des entreprises.\n* \nTravailler de manière transverse avec les différents services de la CMA.\n\n\nRémunération : 42 224 euros brut/an sur 13 mois\nAvantages : statut cadre - tickets restaurant - mutuelle d'entreprise et prévoyance - comité des oeuvres sociales (COS)\n\nProfil recherché:\n\nVous disposez d'une expérience minimum de 2 ans dans le secteur de la prestation de services et dans le management (management d'équipe de 4 à 5 personnes et plus par la suite).\nSAVOIR\n* \nMaîtrise des techniques de vente, de négociation et de développement commercial\n* \nCommerce ? Vente ? Marketing\n* \nEnvironnement du monde des entreprises (socio-économique, institutionnel, juridique)\n* \nL'environnement institutionnel et partenarial des CMA\nSAVOIR FAIRE\n* \nIdentifier un besoin, une attente\n* \nAnalyser et prendre en compte un contexte\n* \nAppliquer et mettre en oeuvre une méthode, une procédure\n* \nAptitude à coacher des commerciaux et à développer leurs compétences\n* \nEntretenir la relation client\n* \nAssurer un reporting, suivre et mettre à jour le CRM (Salesforce)\n* \nNégocier\n* \nAnimer un réseau\nSAVOIR ETRE\n* \nSens du résultat et de la performance commerciale\n* \nForte culture client et goût du terrain\n* \nCapacité d'adaptation et sens des priorités\n* \nAnalyse et synthèse\n* \nAisance relationnelle, diplomatie\n* \nSens de l'initiative\n* \nPersévérance