Descriptif du poste:\n\nAfin d'accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons un(e) consultant(e) ingénieurs support d'applications (technico fonctionnel) H/F\nUn bon niveau d'anglais est primordial pour assurer la communication au management, à l'équipe et au Métier.\nLes missions sont :\nPour la partie RUN:\n* Prise en charge des incidents et communication du suivi aux partie prenantes\n* Analyse et suivi du correctif des incidents\n* Suivi de la maintenance corrective\n* Prise en charge des demandes de changement et opérations techniques\n* Prise en charge des obsolescences\n \nPour la partie EVOLUTIONS:\n* Mise à jour des spécifications fonctionnelles détaillées\n* Suivi de la roadmap\n* Faire le lien avec nos différents partenaires\n* Suivi de l'ouverture et de la correction des anomalies pendant les phases de développement et de recette\n* Vérification de la qualité des livrables\n* Mise à jour de la documentation et des livrables\n\nProfil recherché:\n\nCompétences techniques / fonctionnelles :\nVous possédez une bonne connaissance des éléments techniques suivants :\n* OS : Linux / Unix\n* Scripting : Shell, Korn Shell, Bash ou Python\n* Base de données : Oracle, SQL ou MySQL\n* Serveur d'application : Tomcat, Apache, Websphere\n* Servicenow\n* Jira\n* Monitoring : Dynatrace, Geneos ou Zabbix\n* Si possible, un ordonnanceur : Dollar U, Autosys, Control M ...\n* Si possible, DevOps : ELK, Grafana, Ansible, jenkins...\nVous avez une bonne connaissance des processus ITIL®\nExpérience :\nVous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire en environnement de production.\n \nFormation :\nVous possédez une formation supérieure en Informatique (Bac +4/5).\nSavoir être :\nAutonome et responsable, vous aimez le travail en équipe. Doté(e) d'un sens de la rigueur, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et votre sens de la communication. Vous disposez de qualités rédactionnelles, et vous savez vous adaptez à différents interlocuteurs.\n \nLa pratique de l'anglais est requise.\n \nFourchette salariale : 40-60 K€