Descriptif du poste:\n\nVos missions :\nVous serez garant de la bonne gestion du service administratif d'exploitation comprenant les services saisies d'exploitation, relation client et emballages (gestion admin des flux palettes Europe) :\n \n* Manager une équipe administrative de 4 collaborateurs : formation, polyvalence, plannings, respect des fiches de fonction, gestion des heures, gestion des congés payés, etc.\n* Auditer et faire respecter la bonne application des procédures et des fiches de fonction\n* Collaborer étroitement avec les autres responsables de service du site (transport, plateforme.) afin de garantir l'adéquation entre flux physiques et flux administratifs\n* Être l'interlocuteur du siège social sur votre périmètre (facturation, litiges, suivi des statistiques, gestion des palettes EUR.)\n* Optimiser les méthodes de travail du service administratif du site en collaboration avec la direction administrative et la direction Service Relation Client\n* Être le support des responsables de service concernant la gestion RH : support pour les recrutements, gestion des CP.\n* Être le responsable du suivi des comptes emballages (palette Europe) : préserver les intérêts de l'entreprise et garant du respect de nos engagements avec les clients\n \nFemme/Homme de terrain, vous soutiendrez votre équipe, notamment sur :\n* L'opérationnel Saisie / SAV / Emballages (gestion des palettes Europe)\n* La relation quotidienne avec les clients et les conducteurs\n* Le traitement des anomalies en livraison\n \nVous êtes l'interlocuteur des clients sur tout sujet relatif à votre périmètre, avec le support du Directeur d'agence.\n\nProfil recherché:\n\nProfil recherché : \n* De formation BAC+3 minimum, idéalement dans le secteur du transport ou de la logistique ou de la qualité\n \nQualités requises :\n* Qualités managériales\n* Rigueur, curiosité et esprit d'initiative\n* Dynamisme, volonté et motivation\n* Sens du résultat et de l'efficacité\n* Maîtrise de l'outil informatique\n* Sens aigu de la relation client\n \nRémunération et avantages :\nSalaire BRUT mensuel de 3 500 € \n \nSoit un salaire NET moyen mensuel estimé de 2876 € (primes paniers inclus de 7.50 € net par jour travaillé, soit un montant moyen mensuel estimé de 146 € net).\n \nAuquel s'ajoutent les avantages suivants :\n* Statut cadre autonome au forfait jour\n* RTT : 8 jours par an\n* Prime d'ancienneté (2ans : 1,5 %, 5 ans : 2,5 %, 10 ans : 3,5 %, 15 ans : 4,5 %)\n* Prime de participation (sous conditions d'ancienneté)\n* Mutuelle d'entreprise\n* Evolution rapide de votre rémunération en fonction des résultats obtenus et du niveau de maitrise objectivé\n \nVous souhaitez vous épanouir dans un groupe en croissance, collaborer au sein d'une équipe à taille humaine, rejoignez-nous et adressez votre CV + Lettre de motivation sous référence ROA-54 à : \n \nSANS REPONSE DE NOTRE PART DANS UN DELAI DE 3 SEMAINES, VEUILLEZ CONSIDERER QUE VOTRE CANDIDATURE N'A PAS ETE RETENUE.