Vous serez responsable de la gestion complète des sinistres, de la négociation avec les parties concernées et de veiller à ce que les réclamations soient traitées de manière efficace et professionnelle. DESCRIPTION: - Examiner les dossiers de sinistres et évaluer les dommages - Négocier avec les clients, les fournisseurs et les assureurs pour parvenir à un règlement équitable - Collaborer avec les experts en sinistres pour obtenir des informations supplémentaires si nécessaire - Préparer et soumettre des rapports détaillés sur chaque dossier de sinistre - Assurer une communication claire et régulière avec toutes les parties impliquées - Veiller à ce que tous les règlements soient conformes aux politiques et procédures internes - Expérience préalable en gestion des sinistres ou dans un rôle similaire est fortement recommandée - Excellentes compétences en négociation et en résolution de problèmes - Esprit analytique et capacité à prendre des décisions éclairées - Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément - Excellentes compétences en communication écrite et verbale - Connaissance des lois et réglementations relatives aux sinistres est un plus