POSTE : Coordinateur Support Clients Mco - Tarbes 65 H/F DESCRIPTION : Les défis que nous allons relever ensemble : Relation client et suivi des marchés * Assurer le suivi et la coordination des contrats de Maintenance en Conditions Opérationnelles (MCO). * Œuvrer quotidiennement à la satisfaction des clients étatiques dans le respect des engagements contractuels. * Être l'interlocuteur privilégié des clients pour répondre à leurs sollicitations techniques, logistiques et contractuelles. * Participer aux échanges réguliers avec les différentes parties prenantes internes et externes. Coordination technique et opérationnelle * Participer à l'analyse et au suivi des problématiques techniques en collaboration avec les équipes expertes. * Contribuer au pilotage des actions correctives et préventives en lien avec les services techniques, qualité et navigabilité. * Assurer la coordination des différents acteurs impliqués dans la réalisation des prestations. * Veiller à la bonne circulation des informations entre les équipes internes et les clients. Suivi qualité et conformité * Participer au suivi des actions qualité et navigabilité dans le cadre des marchés MCO. * Contribuer au respect des exigences réglementaires et contractuelles. * Assurer la traçabilité des actions et le suivi des dossiers associés. Reporting et gestion contractuelle * Assurer le suivi des livrables contractuels et veiller au respect des échéances. * Élaborer, consolider et présenter les rapports d'activité et rapports annuels destinés aux clients. * Participer à la production des indicateurs de suivi et à l'analyse de la performance des marchés. * Garantir la fiabilité des données et des informations communiquées aux différentes parties prenantes. Coordination logistique * Assurer le lien logistique entre les différents acteurs internes et externes. * Contribuer au suivi des flux nécessaires au bon déroulement des activités de maintenance. * Veiller à l'anticipation des besoins afin de garantir la continuité des opérations. Parlons de vous * Vous êtes issu(e) idéalement d'une formation technique en aéronautique. * Vous justifiez idéalement d'une forte expérience (longue de préférence) dans le domaine de la maintenance aéronautique, particulièrement sur avions. * Vous possédez une solide connaissance de l'environnement militaire et de ses exigences ainsi que de la règlementation des marchés étatiques. * Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service client et vos capacités de coordination. * Vous appréciez le travail en équipe et savez évoluer dans des environnements à forte interaction ainsi que le pilotage opu la coordination possible de certains projets. * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la gestion documentaire. * La maîtrise de l'anglais technique est un atout pour réussir dans ce poste. 20000 - 60000 EUR / YEAR PROFIL :