POSTE : Hôte d'Accueil - Standardiste H/F DESCRIPTION : Premier point de contact du Groupe SAVPRO, vous êtes le premier interlocuteur de l'entreprise au quotidien. Au coeur du site de Bezons, vous accueillez, informez et orientez les visiteurs, tout en assurant la fluidité des échanges internes et externes. Votre sens de l'organisation et votre rigueur contribuent directement à la qualité de l'image du Groupe. Ce poste requiert une grande aisance relationnelle, une capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément et une attention constante aux détails. Vous travaillez en lien étroit avec les équipes internes et les interlocuteurs externes, dans un environnement où la réactivité et la clarté des informations sont essentielles. Vos principales responsabilités sont les suivantes : - Accueillir, identifier et orienter les visiteurs, clients et prestataires sur le site. - Gérer les accès et attribuer les badges en coordination avec les ressources humaines. - Réceptionner, filtrer et transférer les appels pour l'ensemble des entités du Groupe. - Traiter les messages entrants des adresses électroniques génériques et les redistribuer. - Transmettre les communications et prendre des messages avec précision et fiabilité. - Fournir une première réponse adaptée aux demandes d'information sur l'entreprise. - Suivre certaines commandes administratives liées au fonctionnement général du site. Ce poste, central dans l'organisation de SAVPRO, s'adresse à une personne rigoureuse, méthodique et dotée d'un sens développé du service. - Ticket restaurant 9.50 € - CSE - Participation - 6ème semaines de congés - Chèque cadeau PROFIL : Vous appréciez les échanges directs et savez instaurer un climat de confiance dès le premier contact. Vous disposez d'un baccalauréat au minimum et d'une expérience significative dans la gestion d'un standard à lignes multiples. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les plateformes de communication électroniques. Les qualités attendues pour réussir à ce poste : - Excellente expression orale et écrite en français. - Maîtrise du standard téléphonique et des outils informatiques de base. - Sens aigu du service et de la communication interpersonnelle. - Capacité à gérer les priorités et à rester calme en période d'affluence. - Organisation, fiabilité et discrétion dans le traitement des informations. - Bonne présentation et attitude professionnelle en toutes circonstances.