POSTE : Responsable Reporting Performance Commerce et Référent Pilotage & Facturation H/F DESCRIPTION : VOTRE MISSION Sous la responsabilité du Directeur de la Relation Client de la Région, et en lien avec les responsables des départements, le/la Responsable régional RPC (Reporting Performance et Commerce) pilote et anime la démarche d'amélioration de la performance de la Relation Client. Il s'appuie sur une équipe en charge du déploiement du reporting et de la maîtrise des données, et apporte une expertise clientèle aux équipes commerciales de la Région (en Agences Territoriales, au sein du service Projets Commerciaux et de la Direction Commerciale). Le référent des activités Pilotage/Facturation est garant : - de la bonne application et du bon paramétrage des contrats DSP dans Odyssée (notamment mise à jour des données et des tarifs - de l'exhaustivité et de la correcte facturation du portefeuille client confié (masse et spécifique) et - des volumes consommés, dans le respect des contrats En tant que manager, le/la Responsable et coordinateur devra: -Affecter les tâches aux collaborateurs au fil de l'eau et suivre leur réalisation -Suivre les statistiques des services placés sous sa responsabilité (objectifs individuels et collectifs, suivi du traitement des tâches) et produire le reporting des indicateurs associés -Respecter et faire respecter les consignes de sécurité (interne et sous-traitant) -S'assurer du bien-être au travail des collaborateurs. VOTRE PROFIL Issu(e) d'une formation supérieure de niveau Bac +4/5 minimum avec une spécialisation en finance/gestion/commerce. Vous justifiez d'une première expérience confirmée d'au moins 5 ans sur un poste équivalent (Responsable Administration des Ventes, Responsable comptable, Responsable Grands Comptes) POURQUOI NOUS REJOINDRE ? La politique de rémunération attractive que met en place l'entreprise vous permet de bénéficier d'un package de rémunération complet (13ème mois, prime variable, régimes de frais de santé et de prévoyance, épargne salariale, actionnariat ). Avec Suez, construisez votre carrière dans une entreprise engagée au service de l'environnement. Nos équipes sont notre première richesse, nous veillons à leur donner l'opportunité de développer leurs compétences tout en s'épanouissant dans un cadre de travail inclusif et bienveillant. Au-delà de leur carrière, nous sensibilisons nos collaborateurs aux engagements sociétaux du groupe et attachons une importance toute particulière à faire respecter les règles de santé sécurité, notre priorité #1. Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle et privée, et s'engage sur la QVT. Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle et privée, et s'engage sur la QVT. #Indeed:Non PROFIL :