Référence CSP: O006251/210000801 Au sein de la Direction de la Prévention et du Développement Social, le point d’Accueil et d’Écoute jeunes « LESCALE » a pour objectif de maintenir et de restaurer les liens familiaux et sociaux, de favoriser la socialisation et la mobilisation des jeunes autour d’actions citoyennes, de prévenir la souffrance psychique, de promouvoir la santé ainsi que de prévenir les conduites à risque et les situations d’exclusion. Vous serez en charge d’accueillir, d’informer et d’écouter les jeunes et leurs familles, et de les orienter, si besoin, vers des structures adaptées à une problématique particulière. Vous animerez également des actions collectives de prévention, des groupes d’échanges, ainsi qu’une présence éducative sur Internet (dispositif Promeneur du Net). Vos missions principales seront : - Vous accueillerez les usagers : vous présenterez la structure et son champ d’intervention et vous délivrerez des renseignements de premier niveau ; - Vous recevrez les usagers en entretien individuel pour toute demande nécessitant des réponses plus personnalisées ; - Vous analyserez la demande, évaluerez les difficultés et rechercherez avec l’usager des solutions adaptées ; - Vous fournirez des renseignements et accompagnerez, si nécessaire, les usagers dans leurs démarches et dans la résolution de conflits, ou vous les orienterez vers des structures adaptées ; - Vous recenserez les problématiques récurrentes, rechercherez des intervenants spécialisés selon les thèmes sélectionnés et vous organiserez et animerez des débats, groupes de parole ou ateliers de réflexion ; - Vous participerez à la gestion du dispositif d’aide financière au passage du permis de conduire « B » ; - Vous développerez et entretiendrez un réseau partenarial et vous assurerez la tenue et la mise à jour d’un fichier ; - Vous élaborerez une documentation spécifique destinée aux jeunes ; - Vous produirez des états statistiques sur les activités de la structure et vous participerez à la rédaction du rapport d’activité ; - Vous participerez à diverses réunions sur l’organisation du travail et aux réunions de supervision ; - Vous accueillerez et tutorerez les stagiaires (sous réserve de justifier de 5 ans d’expérience professionnelle) ; - Vous préparerez et animerez des réunions thématiques en partenariat avec les associations et les institutions ; - Vous préparerez et conduirez des actions collectives de prévention ; - Vous assurerez une présence éducative en ligne auprès des jeunes dans le cadre de vos missions ; - Vous représenterez la Direction aux réunions institutionnelles et associatives en lien avec votre activité.