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Assistant(e) Administratif, Technique, Commercial(e) Travaux et Service Clients F/H - I-ENERGIE 29 (H/F) 29 - CHATEAULIN
Offre n° 6485726
Assistant(e) Administratif, Technique, Commercial(e) Travaux et Service Clients F/H - I-ENERGIE 29 (H/F)
29 - CHATEAULIN - Localiser avec Mappy
Publié le 25 octobre 2024
Dans le cadre de l'ouverture de notre nouveau site, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) passionné(e) par son métier et désireuse de participer au développement d'une entreprise innovante dans le secteur de la maintenance et de l'installation de systèmes énergétiques de chauffage. Les missions : Afin de faire de ce projet une réussite, vous serez accompagné(e) sur site d'une référente administrative et technique, votre poste consiste à coordonner l'activité TRAVAUX et SAV de l'agence. A ce titre, vous serez en charge de : - L'accueil physique et téléphonique de la clientèle - La gestion des demandes clients et l'assistance technique par téléphone - La planification des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements - L'enregistrement des retours d'intervention - La rédaction des devis et la transmission des commandes - La relance des devis du SAV, le renouvellement des contrats d'entretien et la relance des clients non actifs - La planification des travaux d'installation, le suivi d'avancement des chantiers, la facturation, la gestion des dossiers de financement/aides - La réalisation des factures, la saisie des règlements, la relance des factures impayées - Le traitement des réclamations et litiges clients dans un objectif de satisfaction clientèle - Le développement commercial de l'agence Votre Profil pour le poste : Formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel. Expérience en assistanat administratif (idéalement dans un secteur technique). Compétences et Qualités : Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités. Vous êtes à l'aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif(ve) à la satisfaction du client et à la communication positive. Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience du Service après-Vente. Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique Rémunération : 1950€ à 2280€ euros bruts mensuels selon expérience sur un poste similaire. Base horaire hebdomadaire : 35h Titres restaurants, pris en charge à hauteur de 60% par l'entreprise Mutuelle entreprise, prise en charge à hauteur de 60% Type d'emploi : Temps plein, CDI Pourquoi nous rejoindre ? Si vous êtes prête à relever ce défi et à nous aider à offrir un service de qualité à nos clients, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui ! Ensemble, construisons un avenir énergétique durable.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1950,00 Euros à 2280,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
I-ENERGIE 29
Dans un contexte de forts enjeux, Mon Atout Energie, qui s'est construit autour de l'optimisation énergétique, intervient auprès d'une clientèle de particuliers. Nos équipes sont spécialisées dans les travaux d'installation, d'entretien, de dépannage des systèmes de chauffage et de rénovation énergétique de l'habitat.
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