- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Assistant commercial
- Loire-Atlantique
- Nantes
- Détail de l'offre 6487275
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Assistant commercial
- Loire-Atlantique
- Nantes
- Détail de l'offre 6487275
Assistant technico-commercial H/F 44 - NANTES
Offre n° 6487275
Assistant technico-commercial H/F
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Publié le 25 octobre 2024
Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Rejoignez-nous chez ISO Sécurité, une PME de 40 collaborateurs en pleine croissance, leader régional dans le domaine de la sécurité électronique, B to B, basé à Orvault (44). Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Technico Commercial pour renforcer notre équipe au Service Client. À propos de nous : Chez ISO Sécurité, nous aidons nos clients à sécuriser leurs biens et leurs activités. Nous assurons toutes les prestations : étude et conception, installation, maintenance, dépannage, et réalisons également la télésurveillance avec intervention sur alarmes. Les équipements installés sont des caméras de vidéosurveillance, des systèmes d'alarmes, et des systèmes de contrôle d'accès par badge. Nous sommes une équipe dynamique, animée par des valeurs fortes telles que la bienveillance, le sens du collectif, la qualité de service, l'innovation, et la satisfaction client. Votre rôle : En tant qu'Assistant(e) Technico Commercial, vous jouerez un rôle essentiel pour assurer la satisfaction de nos clients et soutenir l'efficacité de nos équipes techniques. Vos responsabilités incluront notamment : · L'accueil et assistance client : Répondre aux appels et aux messages entrants, en apportant un soutien technique de premier niveau pour résoudre les questions courantes et les problèmes simples. · L'analyse des demandes techniques : Traiter les requêtes clients relatives aux systèmes de sécurité (alarme, vidéosurveillance, contrôle d'accès) en analysant les situations pour établir un premier diagnostic et orienter vers des solutions adaptées. · Le conseil et paramétrages de base : Apporter un support aux clients en effectuant des paramétrages simples et en expliquant les fonctionnalités de nos systèmes pour favoriser une utilisation optimale. · Le suivi et fidélisation client : Réaliser des appels sortants pour suivre l'évolution des demandes, évaluer la satisfaction client, et rappeler les clients pour les devis en attente afin de garantir leur suivi. · La collaboration transversale : Communiquer avec les équipes techniques pour escalader les demandes complexes et collaborer efficacement pour assurer une résolution rapide et satisfaisante. · L'amélioration continue : Participer activement au retour d'expérience en remontant les problématiques récurrentes et les suggestions d'amélioration des processus et des outils pour perfectionner notre service. Nous recherchons des talents qui partagent nos valeurs et notre passion pour le service client. Le profil souhaité comprend : * Une formation Bac +2/3 en négociation de la digitalisation de la Relation Client ou en Gestion de la PME avec au moins une première expérience significative dans un rôle similaire * Une maîtrise des outils bureautiques et ERP (Office 365, PROGINOV, MONDAY) * Une excellente maîtrise de la communication orale et écrite * Un sens aigu du service client, de l'organisation, et sens de la rigueur * Un sens du partage et du collectif * Une connaissance technique de nos systèmes (HIK, Vauban, Aritech) serait un plus si vous avez déjà travailler dans la sûreté En rejoignant ISO Sécurité, vous aurez l'opportunité de contribuer à une entreprise en pleine croissance, où votre expertise sera valorisée. Nous vous offrons : * Une rémunération fixe selon votre expérience et évolutive par votre investissement * Un parcours complet d'intégration, un programme de formation * Un travail au sein d'une équipe soudée, et un poste avec une bonne autonomie * Un cadre de travail agréable et propice à l'épanouissement professionnel (locaux avec espaces détentes avec terrasses extérieures, salle de sport .) * Des avantages tels qu'une mutuelle (prise en charge à 50 %) et des titres-restaurant (prise en charge à 60 % par l'employeur, valeur faciale 9 Euros) * 6 semaines de congés payés (si vous avez déjà prévu des dates de congés cet été nous nous adapterons) Prêt à relever ce défi ? Nous sommes prêts à vous accueillir dès que possible ! Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où qualité de service, professionnalisme et esprit d'équipe sont au cœur de tout ce que nous faisons. Processus de recrutement rapide Rendez-vous sur notre espace emploi : iso-securite.fr/offre-emploi Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 300,00€ à 2 800,00€ par mois Horaires : * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Commercial sédentaire F/H
SYNERGIE RECRUTEMENTS CDI - 44 - Nantes
Le cabinet de recrutement SYNERGIE NANTES TERTIAIRE, recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'informatique, un.e commercial.e sédentaire B to B F/H sur Nantes (44300).Doté(e) d'un...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Commercial / Commerciale sédentaire - CDD (H/F)
NEOSEARCH CONSULTING - 44 - NANTES
Notre client est une société à taille humaine qui a été fondée en 1995 et qui est basée à Nantes (44). Cette entreprise offre à ses clients (grands groupes industriels, sociétés de services,...
CDD - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Assistant Commercial export (h/f)
ADECCO - 85 - Montaigu-Vendée
Adecco Montaigu recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication et l'installation de machines spéciales un assistant commercial export (h/f) vous serez chargé(e) d'assurer le contact...
Intérim - Temps plein
Publié hier
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Commercial(e) sédentaire (H/F)
ACTUAL ANCENIS 23 - 44 - ANCENIS ST GEREON
Actual recrute un(e) Commercial(e) sédentaire (h/f) pour un poste à ANCENIS 44150 FR. Description du poste : - Rejoignez une équipe commerciale dynamique dans un environnement de travail...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 18 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Commercial Habitat - Débutant accepté H/F (H/F)
MISTER TOITURE - 44 - Nantes
Tes missions : * Participer à des débriefings réguliers * Préparer les rendez-vous en suivant la stratégie commerciale * Prospecter de nouveaux clients * Négocier commercialement et élaborer des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial Habitat - Débutant accepté H/F (H/F)
TECHNITOIT - 44 - Nantes
Tes missions : * Participer à des débriefings réguliers * Préparer les rendez-vous en suivant la stratégie commerciale * Prospecter de nouveaux clients * Négocier commercialement et élaborer des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial Sédentaire (H/F)
DISPANO - 44 - Nantes
DISPANO recrute un/une Commercial Sédentaire Notre agence de Nantes (44) recherche son/sa futur(e) Commercial(e) Sédentaire spécialisé dans le domaine du bois et panneaux dans le cadre d'un...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
COMMERCIAL (H/F)
I.R.A.E (ISOLATION RENOVATION, AMELIORAT - 44 - NANTES
Plusieurs postes à pourvoir secteur de NANTES (44) - CHOLET (49) - ANGERS (49) Nous sommes à la recherche d'un(e) commercial(e) motivé(e) et talentueux(se) pour rejoindre notre équipe. En tant que...
Profession commerciale - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
Profession commerciale
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)
ETS LALLE SARL - 44 - LA CHEVROLIERE
Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, leader dans son activité au niveau national, ce poste d'assistant administratif et commercial H/F est fait pour vous ! Vous aurez en charge...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Business Developer Grands ComptesMobilier urbain (H/F)
PEPITE CONSEIL - 44 - Nantes
À PROPOS DE PEPITE Notre client est une entreprise industrielle dynamique dont l'activité est la création et la fabrication de mobiliers urbains fonctionnels. Avec 30 ans d'expertise, la société...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)