Chef d'Agence F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 69 - Lyon 9e Arrondissement
Offre n° 6487604
Chef d'Agence F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
69 - Lyon 9e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 11 décembre 2025
Descriptif du poste: Dynamique et orienté résultat, vous recherchez un métier de challenge et de terrain qui vous permet de développer la part de marché de votre agence tout en fédérant votre équipe ? Rejoignez l'aventure CEDEO ! Centré sur la satisfaction de vos clients et sur la motivation de vos équipes, vous coordonnez les actions et les objectifs de votre centre de profit dans le respect des orientations stratégiques fixées par votre directeur de zone / secteur. Vous êtes l'ambassadeur commercial de l'agence : * Déployer les projets de développement de l'activité * Orienter l'action du binôme commercial vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client * Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec les commerciaux * Optimiser le mix-produits sur le point de vente et promouvoir l'offre de service auprès des clients et de votre équipe * Collaborer avec les services grands comptes et logistique pour développer la performance Grands Comptes et Chantiers ���� ♂️ Vous êtes un manager de proximité : * Accompagner et manager, en développant les compétences et la polyvalence de votre équipe * Réaliser les points hebdo avec votre binôme de commerciaux (itinérant et sédentaire), en donnant du sens à vos orientations et décisions. * Effectuer les entretiens de mi-année et annuels de l'ensemble de l'équipe. * Tenir un flash meeting régulier avec le commercial sédentaire et le libre-service : voix du client, relance des devis, suivi des promos, ventes additionnelles * Animer une réunion mensuelle portant sur l'activité de l'agence * Être garant des valeurs du groupe, renforcer la cohésion d'équipe et veiller à un environnement de travail bienveillant. * Accompagner le changement et porter les projets de l'Entreprise auprès de votre équipe. Vous êtes les gestionnaire du centre de profit ( stock - rentabilité - organisation) * Piloter le compte d'exploitation en assurant la rentabilité du site * Assurer le suivi et le contrôle de la préfacturation, les livraisons, les réservés, les pénalisants et les coûts * Garantir un taux de satisfaction client de qualité * Veiller à la bonne gestion du libre-service et à l'attractivité du site (stock, zonage, réassort, inventaires tournants, commandes) * Manager au quotidien la Sécurité : DUER, Tolérance Zéro Sécurité Profil recherché: * Vous avez une première expérience dans le management d'équipe, le commerce et idéalement en BtoB * Vous avez une affinité pour les produits techniques (Sanitaire, Climatisation, Ventilation, Chauffage). * Vous avez un leadership inné qui vous permet de manager vos équipes avec bienveillance et diplomatie * Vous avez un sens du collectif sans faille pour fédérer votre équipe autour d'une vision commune et partagée * Vous avez un goût du résultat et une exigence pour assurer la croissance de votre centre de profit et la satisfaction de vos clients * Une rigueur et une organisation structurée pour performer et atteindre vos objectifs * Vous faites preuve de ténacité dans la négociation avec vos clients et fournisseurs * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (CRM, outils de vente, Excel).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction
Employeur
SAINT GOBAIN
Cedeo, enseigne du groupe saint-gobain, est specialisee dans la commercialisation d'installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain. Avec un maillage particulierement etendu de 450 agences reparties sur toute la france, cedeo est le 1er distributeur specialiste français multicanal. Ce vaste reseau, nous permet d'etre au plus pres de nos clients professionnels et particuliers. Cedeo, c'est egalement, 200 showrooms envie de salle de bain, experts dans la conception et la...
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