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Responsable Entité Référentiel Client (ERC) F/H - Système, réseaux, données (H/F) 75 - PARIS 09
Offre n° 6491581
Responsable Entité Référentiel Client (ERC) F/H - Système, réseaux, données (H/F)
75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy
Publié le 25 octobre 2024
Descriptif du poste: I. Activité Fiabilisation des nouvelles entrées dans la BDD clients (EER et vente de produits) - Diriger l'Entité Référentiel Client (ERC) dans tous ses aspects : humains, logistiques, périmètre d'action et responsabilités . - Faire réaliser la prise en charge des dossiers et tâches au fil de l'eau et assurer un traitement rigoureux tout en optimisant les délais - Former et faire monter en compétence ses équipes, prévoir son remplacement - Accompagner et conseiller le Réseau Europe pour atteindre et maintenir un haut niveau de qualité de la Base De Données Clients (BDD) - Apporter un appui méthodologique aux entités relevant de son domaine de compétences - Proposer des axes de formation et/ou d'amélioration des modes opératoires et des outils Son champ d'action est essentiellement tourné vers l'amélioration et la pérennisation de la qualité de la BDD. Il se conforme aux procédures et aux instructions s'y rapportant. II. Contrôles - S'assurer de la réalité, de l'exhaustivité et de la qualité des contrôles. Y prendre part - Coopérer avec les autres fonctions dédiées à l'amélioration de la performance et à la maîtrise des risques (Contrôle Interne et Coordinateurs opérationnels du Contrôle Interne, Sécurité Financière, Conformité, Risques .). - Garantir, au sein du Réseau, le respect de la qualité des dossiers et des saisies informatiques, ainsi que de l'exhaustivité de la GED III. Contrôle de Gestion - Suivi consolidé Europe des objectifs et réalisations commerciales - Préparation des documents et synthèses pour les Comités IV. Missions ponctuelles Sur demande spécifique de sa hiérarchie, il peut être mis à contribution pour la prise en charge, la participation ou le simple suivi d'opérations ponctuelles ou récurrentes, autour du thème de la BDD clients et de la diffusion de la culture de Contrôle Interne / Conformité. Il peut être appelé à participer à des projets SI ou Qualité. Profil recherché: Savoir faire Aptitude au management Grande rigueur Culture du contrôle et bon sens Travail en équipe, Maîtrise du français Maîtrise des outils informatiques notamment bureautique Esprit d'analyse et capacité de synthèse Communiquer, Convaincre, Rédiger, Conduire le changement, Connaissances Outils de GED Exigences réglementaires en matière de KYC
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
Attijariwafa bank Europe
Avec 17 696 collaborateurs en 2016, le Groupe Attijariwafa bank est présent dans 26 pays, compte 8,4 millions de clients et a un réseau d agences de 3 999. Il est notamment présent en Europe (France, Allemagne, Belgique, Italie, Espagne, Pays-Bas et Angleterre), à travers sa filiale Attijariwafa bank Europe qui propose à ses clients une large gamme de produits et services bancaires adaptée à leurs besoins : transferts, banque au quotidien, assurance, emprunt et épargne. La filia...
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