Description du poste : Nous recherchons pour notre client un(e) ASSISTANT(E) SAV : Vous serez en charge de :***Gérer la relation client et le suivi des commandes. * Vous assurer de la conformité des produits et de la satisfaction des clients. * Savoir checker les produits en interne et reconnaître les non-conformités afin de les traiter. * Saisir informatiquement les demandes, retours et répondre aux réclamations des clients. Horaires de journée du lundi au vendredi. Salaire à convenir selon le profil. Poste à pourvoir rapidement Description du profil :***Vous êtes de formation BAC+2 dans le domaine de la relation client ou de la gestion commerciale. * Vous êtes à l'aise avec l'informatique et plus particulièrement le pack office. * Vous avez un excellent relationnel * Votre dynamisme est un atout * Bonnes connaissances de la langue Anglaise (écrit/parlé) souhaitées