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Télévendeur F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 60 - LONGUEIL STE MARIE
Offre n° 6495182
Télévendeur F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
60 - LONGUEIL STE MARIE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 octobre 2024
Descriptif du poste: Description du poste Rattaché(e) à la Responsable Télévente, vous êtes chargé(e) de : Gérer votre portefeuille de clients existant avec prise de commandes téléphoniques ; Répondre aux appels entrants ; Travailler en binôme avec le commercial terrain afin d'élaborer conjointement des plans d'actions en vente additionnelle ; Contribuer à la satisfaction des clients ; Commercialiser et vendre notre gamme de produits en respectant les contraintes logistiques ; Saisir les commandes par fax ; Déclencher les déstockages produits (en cas de surstock) ; Gérer les ventes actives lors des opérations promotionnelles ; Développer les ventes additionnelles ; Gérer les ruptures, enregistrer les litiges et les autres problèmes éventuels. Profil recherché: Profil recherché Qualifications Issu(e) d'une formation commerciale, vous avez une expérience confirmée dans le domaine. Vous maîtrisez les étapes de la prise de commandes. Vous avez une certaine aisance pour réceptionner les appels. Vous savez travailler en équipe dans un environnement de travail bruyant. Vous faites preuve d'adaptation, d'organisation et de rigueur et savez gérer vos priorités en toute autonomie. Informations supplémentaires Horaires : 8h15 à 16h avec 45min de pause déjeuner. Pourquoi nous rejoindre ? : · Une formation dès vos premiers jours dans l'entreprise. · Des points réguliers avec les chefs d'équipes pour améliorer vos performances. · Des horaires fixes pour préserver votre équilibre vie professionnelle et vie personnelle. Pourquoi nous avons besoin de vous ? · Notre activité est en croissance. · Vous êtes dynamique, rigoureux et vous travaillez avec soin en respectant les normes de qualité. · Vous avez à cœur de garantir la satisfaction client en relevant des défis quotidiens en atteignant vos objectifs.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Entreprise
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Qui sommes-nous ? Avec plus de 67 millions de clients et un chiffre d'affaires de 75,8 milliards d'euros, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie. Notre Direction Notre Réseau Salarié est composé de Conseillers Commerciaux et de Managers de proximité, répartis dans toute la France, dont le rôle est d'accompagner et de protéger les personnes. Nous commer...
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